your call Neues Trainingspaket: 10X Better!
Vielen Mitarbeitern fällt es schwer, mit ausländischen Geschäftspartnern Englisch am Telefon zu sprechen. Es fällt schwer, schnell auf Englisch umzuschalten, und häufig fehlen die selbstverständlichen Floskeln, die man braucht, um ein Gespräch flüssig zu gestalten, wie z.B. wie man das berühmte Small-Talk am Anfang mitmacht “How are you”, “How’s the weather over there in Germany” oder auch wie man das Gespräch gut abschließt
Für einen regelmäßigen Englischkurs reicht die Zeit häufig nicht. Was tun? your call hat jetzt mit 10X Better! eine sehr effektive Antwort.
10X Better! ist ein Trainingspaket, das aus 10 Telefonaten zu je 30 Minuten mit eine/r erfahrenen Telefontrainer/in besteht. Mitarbeiter können die Termine frei nach ihren zeitlichen Möglichkeiten innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten verabreden.
Mitarbeiter gewöhnen sich sehr schnell ans Telefonieren mit ihrem/r Trainer/in. Nach nur wenigen Telefonaten bauen sie ihre Hemmungen ab, englische Telefonate entgegenzunehmen, und sie lernen ganz schnell die wichtigsten Konventionen, die man braucht, um ein Small-Talk – nicht zu knapp, aber auch nicht zu ausführlich! – zu gestalten, weitere Schritte zu verabreden und ihre Gespräche freundlich und verbindlich zu beenden.
“It’s amazing how fast callers overcome their inhibitions about phoning in English. They start to develop a real sense of fun, and look forward to their next chance to run a call in English on the phone”, berichtet Michael Power, Geschäftsführer von your call. “Insbesondere bei KMU hat unser neues Trainingspaket sehr guten Anklang gefunden, weil das Training total gezielt ist, die Mitarbeiter können das Training ohne einen allzu großen Zeitaufwand am Arbeitsplatz absolvieren, und die Lernerfolge sind beachtlich. Nach nur 10 Telefonaten berichten viele Mitarbeiter, dass sie zum ersten Mal total motiviert sind, Telefonate mit Geschäftspartnern auf Englisch anzunehmen.„
your call 